أول خطوة يجب اتخاذها هي الاتصال مباشرة على هاتف الأول والإبلاغ عن فقدان البطاقة وذلك لإيقافها. ومن ثم يمكنك طباعتها من خلال جهاز المكتب الالكتروني المتوفر في احدى فروعنا. اضغط هنا لمعرفة أقرب فرع

هنالك عدة أسباب تدفع جهاز المكتب الالكتروني إلى احتجاز البطاقة، معظم هذه الأسباب تعود إلى مشكلة إما في بطاقة العميل مثل انتهاء تاريخها، مشكلة في حساب العميل مثل عدم تحديثه لبياناته الشخصية، أو عطل تقني.

لا يمكنك اضافة مستفيد عن طريق جهاز المكتب الالكتروني. ولكن يمكنك الإضافة عن طريق حالأولك في الأول نت ومن ثم تفعيل المستفيد مباشرة.

لا يمكنك سداد الفواتير ولكن يمكنك عن طريق الصراف الألي او الأول نت

لا يمكنك تغيير رقم الجوال ولكن يمكنك عن طريق الصراف الألي.

رقم جهاز المكتب الالكتروني مكتوب على اللوحة التعريفية المثبتة على واجهة الجهاز قرب الشاشة.

لا, ولكن يمكنك السداد عن طريق الصراف الالي او الأول نت

نعم، يمكنك.

لا, ولكن يمكنك عن طريق الصراف الألي او عن طريق الأول نت

لا, ولكن يمكنك عن طريق الصراف الألي.

25 .

نعم، و بإمكانك الاختيار ما بين الحصول على رقم الآيبان مطبوعًا أو عن طريق رسالة جوال.

يمكنك إرسال اقتراحك إلى الإيميل:
sabb.pfs.atm@sabb.com
مع إرفاق خارطة وتفاصيل الموقع، مع هاتف للتواصل. أو يمكنك الاتصال على (8001212221)

1. تفعيل الشاشة عن طريق لمسها
2. اختيار خدمة طباعة البطاقات
3. تعبئة خانة رقم الهوية/الإقامة .
4. سيتم ارسال رمز تحقق لجوالك المسجل.
5. سيتم التحقق من البصمة.
6. استلم بطاقتك.