بطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي هي عبارة عن بطاقة ائتمان مشابهة إلى حد كبير معظم البطاقات الائتمانية غير أن حاملها لا يمكنه أن ينفق منها إلا المبالغ التي تم تحويلها مسبقاً إلى الحالأول الائتماني الخاص بها.

لا، لا يمكنك سحب النقود من بطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي.

لا، لا يمكنك سحب النقود من بطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي.

نعم، بطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي مقبولة على مستوى العالم.

يمكنك الإيداع عن طريق التحويل من الحالأول البنكي من خلال موقع الأول نت أو من خلال الاتصال بخدمة الأول ديركت فقط.

هل يتم تطبيق أية رسوم على استخدام بطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي؟

نعم، يُمكنك الحصول على كشف حالأول ولكن في صيغتة الإلكترونية فقط ولن يكون هناك كشف حالأول مطبوع.

الحد الائتماني الأدنى لبطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي هو 50 ريال سعودي، ويمكنك تحويل النقود إلى البطاقة بحد أقصى 50,000 ريال سعودي شهرياً.    

يجب عليك أولاً أن تقوم بتحويل مبلغ من حالأولك المصرفي إلى البطاقة لتتمكن من استخدامها.

يجب عليك أولاً أن تقوم بتحويل مبلغ من حالأولك المصرفي إلى البطاقة لتتمكن من استخدامها.

لا، لا يمكنك تحصيل نقاط برنامج مكافآت اكسب لمشترياتك ببطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي.

يوجد بعض المعايير المتعلقة بالتأهل للحصول على البطاقة وهي:

• أن يكون عمر المتقدم بين 18 و 60 عاما.
• يجب أن يكون المتقدم مقيماً في المملكة العربية السعودية.
• يجب على المتقدم أن يكون لديه حالأول الأول مصرفي.
• إذا كان تقرير سمة سلبياً، لن يقبل طلب المتقدم.

لا، لا يمكنك تحصيل نقاط برنامج مكافآت اكسب لمشترياتك ببطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي.

• نموذج طلب البطاقة وتعبئته بشكل كامل.
• نسخة سارية من بطاقة الهوية / مستند إقامة.

نعم يمكنك استخراج حتى 5 بطاقات اضافيه .

لا، لا يتم تطبيق أية غرامات تأخير لبطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي.

الإيداع يتم فقط من خلال حالأولك المصرفي عبر الأول نت أو من خلال ماكينات الصراف الآلي الخاصة ببنك الأول.

إذا تم احتجاز بطاقتك من خلال جهاز الصرافة / جهاز الإيداع النقدي المتواجدة خارج الأول. الرجاء التوجه الى اقرب فرع الأول والتقدم بطلب إصدار بطاقة جديدة.

إذا تم احتجاز بطاقتك لدى أحد فروع الأول من خلال جهاز الصرافة / جهاز الإيداع النقدي, الرجاء التوجه الى مدير عمليات الفرع ليتمكن من استرجاعها لك. أذا كانت البطاقة سحبت بسبب انتهاء تاريخ الصلاحية سيقوم مدير عمليات الفرع بطباعة بطاقه جديدة.

ملحوظة: إذا لم يتم زيارة الفرع في مدة اقصاها يومين عمل . سيقوم البنك بأتلاف البطاقة وسيضطر العميل لطلب بطاقة جديدة

تقوم بطاقات الأول الائتمانية على مفهوم التورق، حيث يقوم البنك بإجراء عملية التورق ببيع سلع معينة يملكها بيعاً فضولياً بقيمة ماتبقى من المبلغ الإجمالي المستحق بقسط واحد مدته شهر من تاريخ الإستحقاق. على أن يتم سداد مستحقات البطاقة من المبالغ المحصلة من جراء بيع تلك السلع.

هناك أوقات تحتاج فيها إلى النقد و قد يحدث هذا داخل أو خارج المملكة، تتيح لك بطاقة الأول الإئتمانية إمكانية السحب النقدي بما يصل حتى 30% من الحد الائتماني لبطاقتك وذلك من خلال أكثر من 250,000 مؤسسة مالية و أكثر من 1,000,000 جهاز صراف آلي داخل و خارج المملكة.

كل ماعليك عملة هو الإتصال على الأول دايركت و طلب خدمة النقد الفوري و من ثم خلال ثلاث ايام عمل سيتم تحويل المبلغ المطلوب إلى الحالأول الجاري.